Polityka prywatności

§ 1. Administrator i zakres dokumentu

Administratorem danych osobowych jest Kacper Miś, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KMsec Kacper Miś, NIP 8151823465, ul. Mickiewicza 48a, lok. 9, 37-110 Żołynia (dalej: „Administrator”). MUR-MIŚ jest nazwą marki handlowej, a nie odrębną spółką.

Kontakt w sprawach ochrony danych: biuromurmis@gmail.com; telefon +48 696 567 066; korespondencja pisemna na adres Administratora.

Polityka dotyczy korzystania z serwisu MUR-MIŚ pod adresem https://murmis.pl, komunikacji z firmą, wysyłania zapytań ofertowych oraz informacyjnych treści witryny.

Dane są przetwarzane zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679), ustawą Prawo komunikacji elektronicznej oraz innymi właściwymi przepisami.

§ 2. Jakie dane otrzymujemy

Formularze kontaktowe: imię lub nazwa kontaktowa, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, temat lub kategoria zapytania, treść wiadomości i dobrowolnie podane informacje dotyczące inwestycji.

Korespondencja e-mail i telefoniczna: dane kontaktowe, treść rozmów lub wiadomości i podstawowe metadane komunikacyjne. Nie deklarujemy nagrywania rozmów telefonicznych.

Działanie serwisu: dane techniczne wymagane do transmisji i bezpieczeństwa, w szczególności adres IP, żądany adres URL, czas żądania i informacje o przeglądarce; zakres zależy od rzeczywistej infrastruktury.

Dopiero po odpowiedniej zgodzie: dane o aktywności i identyfikatory zbierane przez aktywowane narzędzia statystyczne lub reklamowe. Prosimy nie przesyłać danych wrażliwych przez zwykły formularz.

§ 3. Cele i podstawy prawne

Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie indywidualnej wyceny: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli jest to działanie na żądanie osoby przed zawarciem umowy, a w pozostałych uzasadnionych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obsługa korespondencji).

Realizacja zamówień lub umów: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; obowiązki podatkowe i księgowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Bezpieczeństwo, diagnostyka i przeciwdziałanie nadużyciom: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpiecznego funkcjonowania strony).

Dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Opcjonalna analityka, w tym Google Analytics 4, i reklamowe technologie Google Ads: na podstawie dobrowolnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz właściwych regulacji dotyczących dostępu do informacji w urządzeniu. Google Analytics i Ads zostaną uruchomione tylko w odpowiednich kategoriach po udzieleniu zgody.

Samo przesłanie formularza nie oznacza zgody na niezamówiony marketing e-mailowy lub telefoniczny. Jeśli taki marketing będzie planowany, zostaną wdrożone odrębne wymagane zgody.

§ 4. Dobrowolność i wymóg podania danych

Podanie danych do zapytania jest dobrowolne, ale imię lub nazwa kontaktowa, adres e-mail i treść zapytania mogą być wymagane, aby odpowiedzieć. Numer telefonu jest opcjonalny, o ile formularz nie wskazuje inaczej. Odmowa cookies analitycznych i reklamowych nie może blokować dostępu do treści ani wysyłania formularza.

§ 5. Przechowywanie danych

Zapytania wysłane przez formularz kontaktowy oraz związana z nimi korespondencja: przez 12 miesięcy od ostatniej wiadomości w danej sprawie, a następnie usuwane, o ile przepisy prawa lub konieczność obrony przed roszczeniami nie wymagają dłuższego przechowywania.

Dane związane z umowami i rachunkowością: przez okres wynikający z obowiązujących przepisów i konieczny do ochrony praw.

Logi bezpieczeństwa: zgodnie z rzeczywistą konfiguracją usługodawców przez okres niezbędny do bezpieczeństwa i diagnostyki.

Zgody cookies: wybór jest zachowywany w niezbędnej pamięci przeglądarki. Zgoda może zostać zmieniona w każdej chwili; dla przyjętej konfiguracji interfejsu wybór będzie ponownie weryfikowany nie później niż po 6 miesiącach (to ustawienie organizacyjne serwisu, nie ustawowy uniwersalny okres).

Dane pozyskane po zgodzie przez Google Analytics lub Google Ads: zgodnie z ustawionymi okresami retencji konkretnych usług. Szczegółowe okresy i nazwy cookies pokazujemy w aktualnym wykazie technologii w Polityce cookies.

§ 6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane uprawnionym podmiotom, a w niezbędnym zakresie powierzane dostawcom hostingu i infrastruktury strony (w tym Lovable i używanym przez projekt usługom infrastrukturalnym), obsługi formularzy, poczty e-mail i wysyłki wiadomości, zabezpieczeń oraz wsparcia IT.

Jeżeli dochodzi do przygotowania lub realizacji zamówienia, odpowiednie dane mogą zostać przekazane partnerom wykonawczym i dostawcom w zakresie koniecznym do wyceny, transportu lub montażu.

Po zgodzie i faktycznej aktywacji usług analitycznych lub reklamowych odbiorcą odpowiednich danych może być Google.

Zapytania wysłane przez formularz kontaktowy są zapisywane w zabezpieczonej bazie danych Lovable Cloud, dostępnej wyłącznie dla Administratora, a ich treść trafia na skrzynkę e-mail Administratora: biuromurmis@gmail.com. Poza tym kanałem serwis nie przekazuje zapytań innym odbiorcom.

Administrator udostępnia na żądanie informacje o konkretnych odbiorcach danych, zgodnie z prawem.

§ 7. Transfer poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z międzynarodowych usług technologicznych może wiązać się z przekazywaniem danych lub zdalnym dostępem spoza EOG. Jeżeli taki transfer występuje, musi odbywać się z zastosowaniem właściwej podstawy prawnej z rozdziału V RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, a gdy jest to wymagane, dodatkowych zabezpieczeń.

Informacje dotyczące rzeczywistych transferów danych można uzyskać pod adresem biuromurmis@gmail.com.

§ 8. Pliki cookies i narzędzia Google

Serwis używa tylko technologii rzeczywiście potrzebnych do działania, w tym niezbędnego zapisania preferencji dotyczących zgody. Kategorie opcjonalne to: analityczne (Google Analytics 4, jeżeli skonfigurowany) oraz reklamowe (Google Ads, jeżeli skonfigurowany).

Domyślny stan obu kategorii opcjonalnych to brak zgody. Przyjęty sposób wdrożenia to Basic Consent Mode v2: do czasu odpowiedniej zgody nie ładujemy skryptów Google Analytics ani Google Ads i nie wysyłamy pomiarów analitycznych/reklamowych do Google.

Użytkownik może wybrać „Akceptuję wszystkie”, „Odrzucam opcjonalne” lub „Ustawienia”, a w ustawieniach oddzielnie zdecydować o analityce i reklamie. Opcjonalne przełączniki nie są wstępnie zaznaczone.

Ustawienia można w każdej chwili zmienić przez stale dostępny link „Ustawienia cookies” w stopce; cofnięcie zgody zapobiega dalszemu uruchamianiu opcjonalnych technologii i powoduje usunięcie identyfikatorów własnych, które witryna może zgodnie z prawem i technicznie usunąć. Cookies ustawione przez podmioty trzecie mogą wymagać usunięcia w ustawieniach przeglądarki.

Szczegółowe zasady oraz aktualne informacje o używanych cookies i ich dostawcach znajdują się w Polityce cookies i panelu ustawień. Witryna nie używa cookies nieistniejących usług tylko dlatego, że zostały wymienione w dokumencie.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje prawo dostępu, otrzymania kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie i cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejszą zgodność z prawem przetwarzania.

Żądania można składać na adres biuromurmis@gmail.com. Przysługuje także prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10. Decyzje automatyczne i profilowanie

Dane z formularza nie służą podejmowaniu wyłącznie zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO. Jeśli w przyszłości za zgodą uruchomione będą funkcje personalizacji reklam, ich działanie zostanie opisane zgodnie z rzeczywistą konfiguracją.

§ 11. Zabezpieczenia i zmiany dokumentu

Administrator stosuje organizacyjne i techniczne zabezpieczenia odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu i szyfrowanie transmisji, o ile jest dostępne we właściwych usługach.

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą usługodawców, technologii i wymogów prawnych. Aktualną wersję udostępnia się na stronie MUR-MIŚ.

Data opracowania wersji: 13 października 2026 r.